Кожен громадянин, незалежно від рівня доходів, соціального статусу, місця реєстрації, може отримати безоплатно однаковий обсяг медичних послуг в будь-якій лікарні країни, яка має договором з НСЗУ. Це головні принципи Програми медичних гарантій – універсальність та екстериторіальність.

ПМГ-2024 складається з 44 пакетів медичних послуг, які охоплюють усі види та рівні медичної допомоги:
– Екстренна медична допомога
– Первинна медична допомога (первинна медична допомога, супровід і лікування хворих на туберкульоз, супровід і лікування осіб з психічними розладами)
– Послуги в сфері громадського здоров’я (діагностика та лікування ВІЛ, туберкульозу в стаціонарних умовах, психіатрична допомога в стаціонарних умовах, замісна підтримувальна терапія)
– Амбулаторні послуги (профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах, ведення вагітності, стоматологічна допомога, послуги з раннього виявлення онко, лікування методом гемодіалізу, лікування методом перитонеального діалізу)
– Стаціонарні послуги (стаціонарна медична допомога з та без проведення хірургічних операцій, лікування онкологічних захворювань)
– Пріоритетні стаціонарні послуги (Медична допомога при пологах, допомога новонародженим у складних неонатальних випадках, медична допомога при інфарктах та інсультах)
– Реабілітаційна допомога (реабілітація немовлят, які народилися передчасно або хворими протягом перших трьох років життя, стаціонарна та амбулаторна реабілітація дорослих та дітей)
– Паліативна допомога (стаціонарна та мобільна)
– Лікування безпліддя ( Лікування безпліддя за допомогою допоміжних репродуктивних технологій (запліднення іn vitro))
– Трансплантація

НСЗУ закуповує медичні послуги в державних, комунальних і приватних медзакладах для всіх українців і наша мета полягає в тому, щоб пацієнт знав про гарантований державою обсяг послуг і правила отримання медичної допомоги, а надавач – розумів свої можливості і відповідальність.

Дізнатися, які заклади мають договір із НСЗУ можна на аналітичній панелі (дашборді) “Укладені договори про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій” https://edata.e-health.gov.ua/e-data/dashboard/pmg-contracts

Правила отримання медичної допомоги за Програмою медичних гарантій для всіх однакові.

Доступ до більшості безоплатних послуг відкривається через декларацію з лікарем первинної медичної допомоги: сімейним лікарем, терапевтом або педіатром для дитини.  У разі необхідності лікар створить електронне направлення на консультацію до лікаря- спеціаліста, обстеження тощо. З направленням пацієнт може вільно обирати заклад, в якому пройти обстеження чи лікування.

Однак електронне направлення не потрібне для отримання екстреної медичної допомоги. А також при зверненні до гінеколога, психіатра, нарколога, стоматолога, фтизіатра, педіатра або лікаря, у якого пацієнт перебуває під наглядом із хронічним захворюванням.

Щороку перелік безоплатних медичних послуг деталізується  та розширюється в інтересах пацієнтів.